1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规规范。遵守劳动纪律，服从科主任的调动与分配。

2.尊重、关爱、方便患者，保护患者权益，主动热情、周到、文明服务保证优质的服务态度和质量。

3.密切与各科室、各部门的联系，加强沟通、协调和配合。合理调配人力资源，不断优化就诊程序，改善就医环境，方便患者就诊。

4.负责对门诊各窗口的督查，发现问题及时与相应科室沟通，确保门诊就诊流程畅通。

5.与医院信息中心合作，全面负责门诊医师坐诊的排班和维护（包括医师诊次的停替诊、新增/删减等），按预约周期及时生成医师排班系统。并对门诊变更情况进行公示。

6.与医院信息中心协调，及时处理门诊信息系统故障。

7.负责门诊的印章管理工作，符合相关规定的予以盖章。

8.处理各类门诊医疗纠纷，维护门诊正常秩序，做好善后处理工作。

9.督促检查门诊的清洁卫生、隔离消毒等工作。

10.依法行医、廉洁从业，严格遵守和执行国家、医院相关医德医风建设和考核的规定和要求。